KPIマネジメント– category –

KPIは、設定するだけでは機能しません。
会議や評価とつながって初めて、社員が「達成できる目標」ではなく、自分で考えた打ち手を持ってくるようになります。
KGIから社員の行動までをどうつなげるか、設計の手順を整理しています。

まず読むなら、KPIが「成果指標」しかない会社が最初に整理すべき4つの言葉から。